Autenticazione

L’autenticità e integrità sono molto importanti per noi. Quindi, a partire dalla vendemmia 2010 per Monteverro, 2012 per Tinata e 2013 per lo Chardonnay ogni singola bottiglia è dotata di un sigillo di certificazione, con il quale è possibile verificare l’autenticità.

Il sigillo di certificazione viene incollato alla capsula di ogni bottiglia di Monteverro, di Tinata e di Chardonnay prima che questa lasci la cantina. Da un lato ne garantisce l'integrità e l'origine, poiché è impossibile cercare di sfilare il sigillo senza danneggiarlo. In secondo luogo, grazie a questo sigillo è possibile determinare l'identità di ogni bottiglia.

Inoltre, dalla prima annata 2008, il nome MONTEVERRO è impresso in ogni bottiglia da 0,75l del nostro vino di punta Monteverro.

Il sigillo è composto infatti da una cosiddetta Bubble-Tag (1), una disposizione unica di bolle d'aria paragonabile a un'impronta digitale, a cui è collegato un codice alfanumerico (2) e un codice QR (3).

Inserite il codice alfanumerico sul Bubble Tag della vostra bottiglia:

In alternativa è possibile scansionare il codice QR della bottiglia con lo smartphone (per esempio con l'applicazione I-nigma, Neoreader, I-Proof ecc.).

Il Bubble Tag della bottiglia di ###MONTEVERRO### è qui a destra.

Confrontate il Bubble Tag sullo schermo - la sua forma, dimensioni e posizione delle bollicine - con quello sulla vostra bottiglia.
Controllate poi che il sigillo sia applicato correttamente alla bottiglia e non sia stato modificato.
Se i due Bubble Tag concordano e il sigillo non è stato alterato la vostra bottiglia Monteverro è autentica.

Se avete dubbi su una di queste verifiche contattateci a sales@monteverro.com o a questo numero di telefono +39 0564 890 724.

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CGC

1 DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, „Condizioni Generali“) disciplinano i rapporti tra i clienti c.d. “mailinglist” (di seguito, “Clienti Mailing List“ o, semplicemente, “Clienti”) e la società Monteverro Srl Società Agricola con sede legale in Strada Aurelia Capalbio, 11- 58011 Capalbio (GR), Italia, partita IVA 04032300966 (di seguito, “Monteverro” ovvero “Fornitore”), titolare del sito www.monteverro.com (il “Sito”) aventi ad oggetto l‘acquisto e consegna dei prodotti (“Prodotti”) offerti ai suddetti Clienti Mailing List.

1.2 Per Clienti si intendono le persone fisiche o giuridiche che non agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale e che siano iscritte o abbiano richiesto di iscriversi alla mailing list di Monteverro.

1.3 Le Condizioni Generali sono pubblicate sul Sito in formato che ne rende possibile la memorizzazione, riproduzione e stampa. Eventuali modifiche alle Condizioni Generali saranno efficaci a far data dalla rispettiva pubblicazione sul Sito e saranno applicabili a tutte le vendite e contratti conclusi a decorrere da tale data.

1.4 I contratti conclusi tra il Fornitore e i Clienti, attraverso l’accesso al Sito, sono disciplinati dalla legge italiana e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), e da ogni disposizione di legge tempo per tempo applicabile ai contratti stipulati a distanza.

1.5 Ciascun Cliente si impegna espressamente a rispettare il limite di età legale ed ogni disposizione di legge attinente l‘acquisto di vini, liquori o bevande alcoliche vigente in Italia o nel proprio Paese. In caso di violazione, Monteverro avrà facoltà di recedere dal contratto con effetto immediato. L’acquisto dei Prodotti è consentito esclusivamente a persone maggiorenni e dotate della capacità di agire. Monteverro non assume alcuna responsabilità in relazione a restrizioni all’acquisto o consumo di vini, liquori o bevande alcoliche previste dalla legge vigente nel Paese d’Origine dei propri Clienti stranieri (per essi intendendosi i Clienti residenti in Paesi diversi dall’Italia).

2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Monteverro pubblicherà o comunicherà ai Clienti l’elenco dei Prodotti offerti corredato dall’indicazione del prezzo di vendita.

2.2 Resta tuttavia inteso che la fornitura dei Prodotti offerti sarà comunque subordinata alla disponibilità del momento. Il Fornitore si riserva in qualsiasi momento la facoltà di variare le quantità e/o tipologia di merce acquistabile nonché di modificare la veste grafica e / o l’etichetta dei Prodotti rispetto alle immagini riprodotte sul Sito o nelle proprie newsletter.

2.3 Le offerte di Monteverro – in qualsiasi modo veicolate, promosse o pubblicizzate - rappresentano e devono intendersi quali inviti a proporre (invitatio ad offerendum) non vincolanti per il Fornitore.

2.4 Ciascun Cliente ha facoltà di sottoporre a Monteverro una proposta vincolante e irrevocabile di acquisto (“Ordine”) di uno o più Prodotti attraverso l’accesso ad una sezione del Sito riservata ai “Clienti Mailinglist” (di seguito, “Area Riservata”) e l’adempimento della procedura di acquisto ivi descritta, da intendersi parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

2.5 Il Cliente selezionerà il / i Prodotti che intende acquistare e indicherà luogo e indirizzo di consegna secondo la procedura prevista nell’Area Riservata.

2.6 Per completare l’Ordine, il Cliente dovrà aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d‘acquisto e accettare integralmente le Condizioni Generali e le clausole espressamente richiamate ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile.

2.7 Premendo il tasto “Completare l’ordine“ (“Finish order”) sul sito www.monteverro.com, il Cliente formalizzerà e perfezionerà l’Offerta di acquisto dei Prodotti contenuti nel carrello virtuale. L’Offerta si intenderà vincolante e irrevocabile per il Cliente per la durata di 15 giorni lavorativi dalla data di invio (di seguito, “Termine di Irrevocabilità”).

2.8 La ricezione dell’Offerta sarà confermata al Cliente via e-mail. Tale conferma di ricezione non rappresenterà accettazione dell’Ordine. Il contratto di acquisto si intenderà concluso nel momento in cui il Cliente riceverà, da parte del Fornitore, una separata conferma d’ordine (di seguito, “Conferma d’Ordine”), trasmessa entro il Termine di Irrevocabilità (15 giorni dalla data di invio dell’Ordine) nel rispetto delle disposizioni di legge tempo per tempo vigenti e applicabili.

2.9 Resta inteso che Monteverro avrà piena facoltà di non accettare l’Ordine, senza che da ciò derivi alcuna responsabilità contrattuale, extracontrattuale o precontrattuale ovvero alcun diritto del Cliente a indennizzi o risarcimento dei danni diretti o indiretti.

2.10 Qualora il Cliente lo richieda, contestualmente all‘invio della Conferma d’Ordine, il Fornitore emetterà fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all‘intestatario dell‘Ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l‘emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all‘atto dell‘ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l‘emissione della stessa.

2.11 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Fornitore, nel rispetto delle disposizioni art. 35 del Regolamento europeo n. 2016/679.

3 OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d‘acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligatorio nell‘acquisto. È fatto severo divieto all‘acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l‘iter per l‘esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l‘email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell‘interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

4 PREZZO

4.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati in € (Euro).

4.2 Il prezzo indicato per i Prodotti inviati all‘interno della Comunità Europea nonché in Svizzera include i costi dell’imballaggio, le imposte sull’IVA e le imposte e tasse specifiche per Paese. Per i Paesi extra CEE (esclusa la Svizzera) sono indicati i prezzi netti, che comportano costi aggiuntivi e specifici per Paese, tasse di importazione, dazi doganali, accise e simili. All‘interno della Comunità Europea nonché per la Svizzera valgono i costi aggiuntivi di spedizione indicati, per l‘area extra CEE (esclusa la Svizzera) questi sono comunicati su richiesta.

4.3 Il Fornitore verifica costantemente che tutti i prezzi indicati siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l‘assenza di errori. Nell‘eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, il Fornitore darà al Cliente la possibilità di riconfermare l‘acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di revocare l’Ordine di acquisto.

5 MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento del prezzo di acquisto sarà effettuato con bonifico bancario o tramite carta di credito. L’importo dei Prodotti contemplati nell’ordine sarà addebitato al Cliente subordinatamente e contestualmente all’invio della Conferma d’Ordine.

Il pagamento si intenderà perfezionato con l’incasso dell’importo da parte di Monteverro.

6 CONSEGNA

6.1 Per motivi di sicurezza, al momento della consegna sarà necessaria la firma di un maggiore di anni 18 o di persona dotata della capacità di agire nel proprio Paese. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all‘indirizzo del destinatario indicato nell‘ordine.

6.2 Monteverro fornisce i suoi Prodotti all‘interno dell’Unione Europea; le consegne al di fuori dell’Unione Europea saranno effettuate solo previo consenso espresso di Monteverro.

6.3 Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d‘ordine. Esse possono variare in ragione della modalità di spedizione e del luogo di destinazione dei Prodotti. Le spedizioni al di fuori dell‘Unione Europea possono essere soggette a tasse d‘importazione o dazi doganali. Tali importi, determinati al momento dell‘ingresso del Prodotto nel paese di destinazione, sono a carico del ricevente e non sono calcolate nel totale dell‘ordine. È responsabilità del Cliente pagare Tasse di importazione o Dazi doganali, ed altri oneri appropriati nel suo paese di residenza.

6.4 Se la consegna non può essere completata a causa di indirizzo mancante o errato, Monteverro ha diritto di addebitare le spese risultanti da una nuova consegna al Cliente.

7 PASSAGGIO DEL RISCHIO

Il rischio di di perimento o deterioramento fortuito dei Prodotti ceduto passerà in capo al Cliente a far data dalla consegna dei Prodotti medesimi.

Lo stesso principio si applica anche in caso di mora o rifiuto del Cliente a ricevere la consegna dei Prodotti.

8 DIRITTO DI RECESSO

8.1 Ai sensi art. 22 e considerando 91 del Regolamento europeo n. 2016/679, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare un messaggio di posta elettronica a mailinglist(at)monteverro.com, contenente tra l’altro:
• la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi art. 22 e considerando 91 del Regolamento europeo n. 2016/679;
• l‘indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;
• il numero progressivo d‘ordine rilasciato al momento dell‘acquisto;

8.2 La comunicazione può essere inviata entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti. Il Fornitore, subordinatamente alla restituzione dei Prodotti integri e nel loro imballo originale, si impegna a rimborsarne l’intero prezzo d’acquisto tramite riaccredito sulla carta di credito. Resteranno a carico del Cliente costi, spese ed oneri di consegna nonché spese, costi ed oneri di spedizione dei Prodotti restituiti.

9 DANNEGGIAMENTO / ROTTURA / GARANZIA

9.1 Il Cliente è tenuto a verificare, al ricevimento della merce, la presenza di eventuali danni/rotture dei Prodotti dandone immediata comunicazione scritta allo spedizioniere e inviando segnalazione del danno all’indirizzo mailinglist(at)monteverro.com entro e non oltre il giorno lavorativo successivo alla data di consegna. Ove il danno sia confermato dallo spedizioniere, Monteverro si farà carico della sostituzione del Prodotto (limitatamente all’esemplare effettivamente danneggiato) a titolo gratuito nei tempi ragionevolmente richiesti per la spedizione del Prodotto sostitutivo. Ove non sia disponibile un Prodotto dello stesso tipo di quello giunto danneggiato alla consegna, Monteverro invierà al Cliente un Prodotto di qualità e costo equivalente o superiore.

9.2 Restano comunque impregiudicati i diritti del Cliente derivanti del Regolamento europeo n. 2016/679 e da ogni disposizione di legge non derogabile tra le Parti.

9.3 Nell’ipotesi in cui i Prodotti siano affetti da vizi o difetti occulti, il Cliente sarà tenuto a farne denunzia entro due mesi dalla scoperta, ferma restando l’estinzione di ogni diritto decorsi 24 mesi dalla consegna dei Prodotti.

9.4 Ove ne abbia tempestivamente denunziato i vizi, il Cliente avrà facoltà di domandare la sostituzione del Prodotto affetto da vizi, la riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del Contratto.

10 PRIVACY

Il trattamento e l‘utilizzo dei dati dei clienti si basano sul GDPR (Regolamento Europeo sulla Privacy, 679/2016). Per maggiori informazioni sulla privacy consultare www.monteverro.com/it/privacy.

11 DISPOSIZIONI FINALI

Le presenti Condizione Generali sono regolate dal diritto italiano.

Anche se redatte in altre lingue, le Parti si danno reciprocamente atto che l’unica versione delle Condizioni Generali vincolante è quella in lingua italiana.

La nullità, annullabilità e/o inefficacia di singole disposizioni non inficia la validità delle rimanenti clausole. Qualora una disposizione sia invalida o nulla, le parti concordano sin d’ora l’applicazione di una clausola valida che sia quanto più vicina possibile al senso della clausola nulla e/o invalida.

CONTATTO:

Monteverro Srl Società Agricola
sede legale:
Strada Aurelia Capalbio, 11
I - 58011 Capalbio (GR), Italia

tel: +39 0564 890721
fax: +39 0564 890722
info(at)monteverro.com
www.monteverro.com

P.IVA/C.F./Num. Iscriz. CCIAA/ IT 04032300966 –
Numero REA: GR - 112377
Licenza no. GRM03827U rilasciata dall’Agenzia delle Dogane